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ソニック レーシング クロスワールド PC ネットワーク エラーコード 2-1-37 解決方法
ソニックレーシングクロスワールドPCバージョンでネットワークエラーコード2-1-37が発生したときに解決する方法を段階的に案内します。ファイアウォール設定、管理者権限実行、ネットワーク設定変更、DNSサーバー変更など、さまざまな解決策を提示します。
1. 🛡️ アンチウイルスプログラムでゲームの実行ファイルを許可する
- ✅ サードパーティのアンチウイルスプログラム（Avast、Norton、Bit Defenderなど）を使用している場合は、ゲームの実行ファイル（.exe）を例外リストに追加してください。
- ✅ Windowsセキュリティを使用している場合は、ランサムウェア防止設定で「アプリによるフォルダーアクセスを許可」を通じてゲームの実行ファイルを追加してください。
00:00 - 00:31
1. 🛡️ アンチウイルスプログラムでゲームの実行ファイルを許可する
- ✅ サードパーティのアンチウイルスプログラム（Avast、Norton、Bit Defenderなど）を使用している場合は、ゲームの実行ファイル（.exe）を例外リストに追加してください。
- ✅ Windowsセキュリティを使用している場合は、ランサムウェア防止設定で「アプリによるフォルダーアクセスを許可」を通じてゲームの実行ファイルを追加してください。
00:32 - 01:40
2. ⚙️ Windowsセキュリティ設定でゲームの実行ファイルを許可する
- ✅ Windowsセキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > ランサムウェア防止管理に移動します。
- ✅ 「アプリによるフォルダーアクセスを許可」をクリックし、「許可されたアプリを追加」を選択します。
- ✅ ゲームのインストールフォルダーに移動し、ゲームの実行ファイル（.exe）を選択して「開く」をクリックして追加します。
01:41 - 02:12
3. 🔑 ゲームを管理者権限で実行する
- ✅ ゲームの実行ファイル（.exe）をマウスの右ボタンでクリックし、「プロパティ」を選択します。
- ✅ 「互換性」タブに移動し、「このプログラムを管理者として実行する」にチェックを入れます。
- ✅ 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
02:13 - 02:29
4. 🔄 電源再起動（Power Cycle）を実行する
- ✅ コンピューターをシャットダウンし、電源ケーブルを取り外します。
- ✅ Wi-Fiルーターをオフにして、数秒間待ちます。
- ✅ Wi-Fiルーターを再びオンにし、電源ケーブルをコンピューターに再接続してから、コンピューターを再起動します。
02:30 - 03:00
5. 📶 別のネットワークに切り替える
- ✅ 使用可能な別のWi-Fiネットワークがある場合は、そのネットワークに切り替えてゲームを実行してみてください。
- ✅ モバイルホットスポットを使用して接続してみてください。
03:01 - 03:44
6. 💻 コマンドプロンプト（CMD）を使用してネットワーク設定を初期化する
- ✅ Windows検索ボックスに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」アプリを管理者権限で実行します。
- ✅ 次のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押します。
| 命令語 | 説明 |
|---|---|
| ipconfig /flushdns | DNSキャッシュを初期化します。 |
| ipconfig /release | IPアドレスを解放します。 |
| ipconfig /renew | 新しいIPアドレスを割り当てられます。 |
| netsh winsock reset | Winsockカタログを初期化します。 |
| netsh int ip reset | IP設定を初期化します。 |
| netsh interface ipv4 reset | IPv4インターフェースを初期化します。 |
| netsh interface ipv6 reset | IPv6インターフェースを初期化します。 |
| netsh interface tcp reset | TCPインターフェースを初期化します。 |
03:45 - 03:57
7. 🌐 VPNをオフにする
- ✅ VPNを使用している場合は、VPNをオフにしてゲームを実行してみてください。
03:58 - 04:36
8. 🔑 Google DNSサーバーを使用する
- ✅ Windows検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、「コントロールパネル」をクリックします。
- ✅ 「ネットワークとインターネット」 > 「ネットワークと共有センター」に移動します。
- ✅ Wi-Fi接続をクリックし、「プロパティ」を選択します。
- ✅ 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、「プロパティ」をクリックします。
- ✅ 「次のDNSサーバーアドレスを使用する」を選択し、次の値を入力します。
| DNSサーバー | アドレス |
|---|---|
| 基本DNSサーバー | 8.8.8.8 |
| 代替DNSサーバー | 8.8.4.4 |
- ✅ 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。
04:37 - 05:13
9. 🌐 インターネットプロトコルバージョン6（TCP/IPv6）を使用しないように設定する
- ✅ Wi-Fi接続のプロパティで、「インターネットプロトコルバージョン6（TCP/IPv6）」のチェックを外します。
- ✅ 「OK」をクリックしてゲームを再実行してみてください。
05:14 - 05:26
10. 🔗 イーサネット接続を使用する
- ✅ コンピューターにイーサネットポートがあり、イーサネットケーブルがある場合は、Wi-Fiの代わりに有線イーサネット接続を使用してゲームを実行してみてください。
05:27 - 05:54
11. 📅 日付、時刻、タイムゾーン、および地域の設定を確認する
- ✅ コンピューターの右下で日付と時刻をマウスの右ボタンでクリックし、「日付と時刻の調整」を選択します。
- ✅ 「タイムゾーンを自動的に設定する」がオンになっていることを確認し、「時刻を自動的に設定する」もオンになっていることを確認します。
- ✅ 「今すぐ同期」をクリックして時刻を同期します。
- ✅ 「言語と地域」で国が正しく選択されていることを確認します。
05:55 - 06:11
12. 🔄 Steamを再起動してアップデートする
- ✅ Steamを完全に終了してから再起動します。
- ✅ Steam > 「Steamクライアントのアップデートを確認」をクリックして、Steamを最新バージョンにアップデートします。
06:12 - 06:25
13. ファイル整合性を確認する
- ✅ Steamライブラリでゲームをマウスの右ボタンでクリックし、「プロパティ」を選択します。
- ✅ 「インストールされたファイル」タブに移動し、「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。
- ✅ 確認が完了したら、ゲームを再実行してみてください。
06:26 - 06:46
14. ウィンドウをアップデートする
- ✅ Windows設定 > 「Windows Update」に移動します。
- ✅ 「更新プログラムのチェック」をクリックして、使用可能な更新プログラムを確認してインストールします。
- ✅ アップデートが完了したら、コンピューターを再起動します。