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鳴潮(Wuthering Waves): Epic Gamesのペイバック中断論争、ユーザー被害発生？
鳴潮（Wuthering Waves）のエピックゲームズ決済ペイバックイベントが突然中止され、ポイントを貯めていたユーザーが被害を受けているという内容です。クローゲームズの明確な告知不足とエピックゲームズ決済システムの変更により、ユーザーの不満が高まっており、迅速な解決とコミュニケーションが必要であると主張しています。
1. 💰 エピックゲームズのペイバックイベント、20%に引き上げと延長後、突然の中止
- ✅ エピックゲームズストアでゲームを購入すると、エピックリワード（ペイバック）が提供されます
- ✅ 元々5%だったリワード率を20%に引き上げ、2026年1月8日まで延長
- ⚠️ 9月24日から鳴潮（Wuthering Waves）でエピック決済ウィンドウが消えました
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 既存 | エピックゲームズの決済システムを利用、20%ペイバック |
| 変更後 | エピック決済ウィンドウが消え、ペイバック不可 |
00:00 - 00:56
1. 💰 エピックゲームズのペイバックイベント、20%に引き上げと延長後、突然の中止
- ✅ エピックゲームズストアでゲームを購入すると、エピックリワード（ペイバック）が提供されます
- ✅ 元々5%だったリワード率を20%に引き上げ、2026年1月8日まで延長
- ⚠️ 9月24日から鳴潮（Wuthering Waves）でエピック決済ウィンドウが消えました
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 既存 | エピックゲームズの決済システムを利用、20%ペイバック |
| 変更後 | エピック決済ウィンドウが消え、ペイバック不可 |
00:57 - 01:31
2. 📢 クローゲームズの消極的な対応：告知の不在と問い合わせへの回答
- ✅ ユーザーがクローゲームズにエピック関連の問い合わせ
- ⚠️ 回答：「鳴潮は今回のエピックゲームズ決済ペイバックイベントに参加していません。」
- ⚠️ 関連告知なし
01:32 - 02:23
3. 😠 ペイバック中止によるユーザーの被害と不満
- ✅ 9月24日以前はペイバックが正常に提供されていました
- ✅ ガルブレナ、チサなどのキャラガチャのためにペイバックポイントを貯めていたユーザーの不満が高まっています
- ⚠️ 突然のペイバック中止でポイント使用不可
02:24 - 03:04
4. 🚫 エピックゲームズ公式見解：決済システムの切り替えとポイント使用不可
- ✅ 鳴潮（Wuthering Waves）ゲーム内の決済システムが公式PC決済手段に転換
- ⚠️ エピックゲームズ決済ウィンドウを開くことができず、ポイント使用不可
03:05 - 04:13
5. 🙏 迅速な状況解決とユーザーコミュニケーションの重要性を強調
- ✅ エピックゲームズのペイバック中止によるユーザーの不満とゲームへの失望感の懸念
- ✅ クローゲームズの迅速な状況解決と明確な立場表明を促します
- ✅ ユーザーとの積極的なコミュニケーションを通じて信頼回復が必要
- 🤔 バグ悪用によるペイバック中止の可能性について言及